医美咨询师初诊成交率 30-80%如何轻松把控?100%初
诊成交如何做到!(下)
三、现场咨询师顾客 100%初诊成交必备的 4 大工具!
陆玺璋相信看到这里,做到上面的,你的成交率一定在 60%,但是想要达到 80-100%
初诊成交率,你还需要必备的 4 大工具:视频、图片、数据、案例/故事!
1、视频
一定要相关,可以是医院的,产品的,专家的,咨询师自身的,所有相关的、帮助营
造成交氛围的视频;但是记住,视频时长把握在 3-4 分钟,不要超过 5 分钟!视频来源很多,
自己去剪辑!
2、图片
整形的案例图,更多选择整形成功的,真实的顾客案例图;医院荣誉、专家实力、产品
介绍、自己与顾客的合影等!
3、数据
对于每个项目,都准备好 3 大数据:全国医院数据、本地市场数据、我院数据.不管顾
客懂不懂、相不相信,给顾客提到这些,目的就是告诉顾客,我们医院有很多成功手术案
例、0 事故、在本地口碑很好!
4、案例/故事
如果说整形案例,我个人更建议咨询师们学会说故事,真实的手术案例,绘声绘色的
以故事说出来;咨询师一定要学会整理故事,学会说故事,很好的跟顾客分享出去;只需要一
个壁式电视、一个电脑、一个 iPad,就可以搞定!
把握好“4 点”,做好“3+1 方案”,运用好“4 大工具”,知道,做到,悟到;把握好
力度,成为习惯!
坚持一个月,成交率提高 5 个百分点;
坚持 3 个月,成交率提高 10 个百分点;
坚持半年,顾客初诊成交率是 30-100%;
成交率由你自己说了算!先相信,后看到,加油吧!