《如何问出好业绩》20 个实战绝对成交黄金问句送给你
很多时候,网电很头疼顾客不留联系方式,回访邀约上门率低;现场朋友们,也天天
愁成交率,客单价上不去,设计方案,不仅顾客不满意,甚至自己专家也有意见 ;市场的伙
伴,很多缺少专业知识等等。
一、医美咨询师一定要记住的 3 句话
首先有几句话分享给大家,这个大家时刻提醒自己,牢记心里,对大家目前岗位工作
都会启发。
第一句:没有需要的顾客不会来,没有痛苦的顾客不会做
第二句:做咨询不如当顾问,卖美丽不如卖命运.
第三句:公众演说和魅力表达是王牌咨询师必备技能之一.
很多时候,我们都是在猜,猜顾客是不是嫌贵,猜顾客是不是时间不合适,猜顾客是
不是对我们不信任,猜顾客是不是很讨厌我们现在的方案或者医院。希望伙伴记住,高手
精英咨询伙伴都是会问!
问顾客要答案,你收获的更真,更多,提升的更快!希望大家能深刻体会到这句话,不
要说没条件,你仔细想一下,条件太多了,只要你愿意。
二、超实用请教问题话术 21 条
在与顾客交流中,发现很多伙伴不知道如何问问题,下面给大家整理一部分超级实用
的请教问题的话术。只要大家把这些问题,记住,让你再也不担心没有话说!而且,快速建
立你与顾客之间的信赖感,顾客信任你,什么都好说!
以问开场,赞美顾客(年轻顾客:未来与命运,富婆富商:事业与家庭)
1、XX 女士,您起色形象这么好,您个人保养的秘诀是什么?
2、开始护肤保养的时候有没有一些不愉快的经历?您是如何解决、筛选的呢?
3、XX 女士,您未来 1-2 年有没有大的青春永驻、整形美容计划?
4、XX 女士,您觉得要年轻漂亮同龄人 5 岁以上,能实现吗,有没有身边的朋友好起
来好年轻啊?
5、目前您都尝试哪些美容项目?还有哪些没有尝试?