整形美容医院咨询师心理咨询几个技巧
在开始整形美容咨询之前，需要掌握好心理咨询的几个基本概念，
才能为下一步的咨询及成交工作奠定基础。
1.问题点:这个顾客为什么而来，她想要什么?
整形美容前心理咨询的第一个概念，是了解求美者的问题点，
一般来说，在与求美者会谈的过程中，顾客很可能不直接告诉你想
解决的问题，即使他愿意告诉，也可能不知道如何来表述。因为
“问题点”包括以下三个关键点：美容方案与手术间的关系、心理
咨询或美容引导与求美者的关系、真实情况和表面现象的关系。
2.需求点:顾客的突破点(也叫弱点)不仅仅为了胸大而隆胸也许
为了追回一个完整的家!
是由消费者做出陈述并表达出的一种可以让服务者满足其愿望
的关心和欲望。
隐藏需求：消费者对自己生理特征、身体形态、而部容貌的不
足或缺陷的状况难以表达的、不满的或困难的陈述。
