咨询师基本境界：客户第一，技巧第二
现在的市场是，只要有一个消费者出现，就会出现一群跟踪销售人员。品牌
竞争和价格竞争已经不构成竞争优势了，因为竞争者个个手中都有响亮的牌子
和诱人的价格。客户有很大的选择余地，谁满足了客户的出发点和客户的心情，
谁就赢得了客户。
从求美者心理分析出发，咨询师始终要记住的一点就是：
让客户买他想买的东西，而不是应该买的东西。
这就是咨询师应该有的一种基本境界，我把它归纳为：客户第一，技巧第
二。
要做到这点，首先需要的是咨询师的实力，其次才是咨询的技巧与方法。
如何做到让客户买他想买的东西，而不是应该买的东西呢？
1、抓住客户的消费心理和消费情节
现在的个人消费者所购买的东西大多数都是感性消费，而不是购买必需品。
例如：有些男士就喜欢买包，休闲包、公文包、电脑包，见包就想买。
