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整形医生或咨询师如何做联合开发或二次开发(顾客开发内训大纲)
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整形医生或咨询师如何做联合开发或二次开发(顾客开发内训
大纲)
整形医生懂营销,业绩天天往上飙;整形咨询懂营销,顾客甘愿把钱掏;今天
我们就来给大家讲解业内最为关注的一个热门话题,如何做新老顾客的联合开
发和二次开发,这次课程虽然只是大纲性的课程,但依然对有工作经验的医生
和咨询师具有非常强的实战指导意义
1、先记住这几句话:新手满足顾客刚性需求、高手满足顾客的潜在需求,老手
开发顾客的潜在需求;
2、联合开发和二次开发的基础是信任,因此你必须花时间获取到顾客对你的信
任,否则没有下文;
3、不管顾客是否需要,都要先给顾客做整体形象设计,尽管她不一定马上做,
但一定要先告诉她,都哪里需要改善;
4、你的整形理念大于你的专业性,专业是基础,理念是升华,专业到位,顾客
信任,理念到位,顾客消费;
5、初次接诊,先要解决顾客的第一需求,在第一需求得到满足之后,再引导顾
客发现潜在需求;
6、给顾客做了联合开发建议后,如果她不同意,就不要再勉强,把第一需求解
决好,下次她一定还会再来找你;
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