如何能够稳健的说服顾客从小项目升到大项目呢？我们可以先来了解一下项目的定义：
小项目，顾名思义就是操作简单的项目，如：小气泡、无针水光等；此类项目往往恢复期
短且无创伤，易被顾客所接受，但同时价格也比较低。
大项目，是指手术类的项目，操作过程复杂，客单价较高；或是疗程类的项目，能让顾客
持续性的消费。
小项目升为大项目该如何引导？主要有以下几个方向：
单次项目升为疗程项目；
如：选择水光注射的顾客，可以引导他进行水光疗程的消费；
单项目升级为多项目；
如：顾客只想做一个简单的双眼皮，咨询师还可以引导客户开内眼角、外眼角、翘睫、提眉
等多项叠加项目；
单部位升级为多部位。
若顾客只想填充鼻子，咨询师可以建议她将下巴一起填充，这样术后效果会更佳。
接下来就是谈话环节了，医美咨询师可进行有技巧的问话与聆听，深究顾客的真实需求。
并为顾客设计合理的项目与疗程规划，满足客户具体的需求。
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第一步：展开话题，建立信任。
