部门职能分解
医务部:
1、医疗质量管理;2、病案管理;3、医患关系咨询
4、院感管理;5、护理管理、供应室;6、医技管理(含药房)
7、医疗业务培训;8、科研、学术交流;9、医院对外形象;10、专
家委员会。
经营部:
1、主经营项目开发工作;2、企划工作(CIS 导入、营销策划、平
面、文案、媒体、企业网站)
3、客户服务工作(电话咨询、导医、大堂、VIP 服务)
4、经营计划、营销统计;5、市场调研与分析
6、服务培训;7、一线医生绩效考核统计;8、价格管理
9、协调管理;10、服务流程与服务质量管理。
行政部:
1、运行工作(文件、档案、会议、保密、印章、外联、网管、法律事
务、危机管理、党工团组织)
2、人事工作(岗位与编制、人员进出管理、薪酬体系、绩效考核、
培训管理、人员日常管理)
3、后勤工作(车辆、保安、食堂、保洁、水电暖、日常采供)
4、采购工作(制定采购计划、物资采购工作、设备管理)
财务部:
1、会计、出纳;2、经费会计(报销);3、资产管理
4、预算审核;5、收费;6、管理会计(成本会计)