一、 活动背景：
社区是一个城市的人口组成部分，在社区进行推广可以直接与消费者面对面进行亲情沟通
与服务，能给予消费者最大的信赖度，对品牌的推广有着最佳的效果。尤其是医院作为服
务性行业，绝不能以过去那种高高在上的姿态去经营，等着排队的病友上门，现在市场竞
争激烈，必须从社区，从最基层的地方做好一切服务性工作，让消费者信赖我们、认同我
们，让他们知道有了口腔上的疾病直接去杭州口腔医院治疗。
目标社区分析：天诚社区位于天诚路与秋涛路交接处，该社区是属于闸口社区侧翼地段，
周围有濮家新村、机
神新村等社区，该社区成立于 1984 年，社区居住人口总数为 5091 人，人群结构以中老年
为主，经济能力多为工薪阶层，符合本次活动的主要针对群体“孕妇”（ 2005.06.22---
2005.09.05）统计人数为 13 人，2001-2003 年度之间少儿统计数量为 77 人，其他年份数据
不详，但由于该社区人员结构相对稳定，外来人员流动量不大，所以可以初步判断其他年
份青少年人群数量于以上数据接近。
鉴于以上数据显示本社区属于杭城典型老的原住居民社区，所以本次活动应以追求社会效
应最大化为主，培养潜在消费人群为辅。通过社区义珍活动咨询来巩固杭州口腔医院在杭
州市民心目中的地位，实现品牌横向拉动，
二、 活动方式：
活动主题：_____孕妇口腔保健_____
活动时间：2005 年______月_______--- 2005 年______月______
活动地点：天诚社区活动中心/天诚社区 2楼会议室
活动目标：1、进一步提升杭州口腔医院在杭州市区的品牌形象，树立尖端临床医院不可
动摇的地位。为将来的医院扩张奠定基础，开拓新的发展模式。
2、由于本次活动涉及社区特殊性所以本次活动以追求社会宣传效益为主要目标。
3、根据医院目前的定位，制定适当的宣传方针，实现最小的宣传费消耗，产生最大的经济
价值和社会价值。
三、 活动内容：
本次活动已医师义诊与专家讲座相结合，活动亮点以“孕妇口腔保健”健康教育。及青少
年牙科牙病保健预防为切入点进行宣传。
1、活动人员、设备：
室内讲课音响设备联系社区提供
专家1-2 名 咨询医师1-3 名
护士、现场工作人员若干
2、现场布置：
现场悬挂活动主题横幅
制作活动背景墙、现场医疗咨询区布置
活动宣传展板布置（病历宣传样板、健康教育样板）
形象宣传品（画册、X展架、现场 POP 等）
3、活动进程：
8：30，工作人员 7名到晚会现场周围发放活动宣传单，布置活动场地为活动造势。（工
作重点：工作人员的选择、人员服装/绶带准备、站位、工作职责、宣传单的调配）
A、室外阶段：9：00 – 11：00 咨询医生及护士按时到位，活动展开。
以医师义诊咨询为主同时结合预防保健科的社区讲座进行宣传。同时赠送纪念品
B、室内阶段：下午 3：00 – 5：00
