年度整形医院营销计划书
篇一:
整形医院年度计划建议 现状:
品牌高度不够，上门不理想，服务一般，医疗质量有短板，顾客满意率低，回头率少，
业绩起伏不定，人心散乱。
市场:
相对保守，整形项目集中于眼部手术，二次手术者少。皮肤接受度高，斑类顾客很多，
微整形顾客流失上海南京等地。
对策:
“ ”人无我有，人有我精 ，集中精力做高端品牌，主要竞争对手当地是东方整形美容科，外
地主要是南京和上海整形美容医院。
品牌定位应当是中高端、快速、微创、抗衰老。
“ ” “ ” 广告语本来是 在艾美莉，发现最美的自己 ，建议换成 悄然靓丽，尽在艾美莉 。
顾客为青中年女性，尤其是中年妇女。
根据市场状况，建议医院走微整形路线，具体表现为皮肤、针剂、抗衰老项目。
在项目组合上，应当走差异化路线。在本地市场，必须严格和东方区别开来。我们目前比
东方具有明显优势的有以下几个:
1、环境;
2、设备;
3、专家;
4、产品。这些优势有些可观见到，比如环境，但是大多是隐性的，虽然我们在推介的时
候有所展现，但是还是不够凸出。因为必须要对设备、专家和产品进行整合，包装出艾美
莉独有的经典项目，给顾客留下深刻印象。比如:
以色列彩光嫩肤、美国深蓝射频;整脸童颜回春术;3D 微雕等。 在定价策略上，必须分三
个以上价格，低端价格应只比东方略高少许，南京上海竞争激烈的广泛性项目，价格也必
须特价，不为争利，以保证吸引顾客上门，最后根据顾客质量转化到高端产品去。
在细节上要舍得投入，比如一线员工服装、饮料茶点、人员配置等。
在维护老客户方面要下成本，尤其是要让老顾客经常上门，比如每个月举行活动，内容
可为顾客感兴趣的话题，比如时装、化妆、珠宝、汽车、保健等，考虑成本的话，可以做
异业联盟。
