整容医院的规章制度
篇一:整形医院规章制度
整形医院规章制度一、职位与职责
医院的人员配备与岗位职责是一个易学难做的问题,但是实行岗位制度化管理是美容院做
强、做大必不可少的条件,我们很有必要进行了解和认识。以下是一个 xx 整形医院的岗
位设置及职责标准设定,各经营者可根据自身规模大小,加以灵活运用。
院长职责 :
院长是最核心人物,他的主要职责是整个医院的经营管理及各项工作的指导、督促、检查
等。具体职责包括 :
1 、解释医院经营理念及服务意识,培育医务人员的敬业精神,合理使用各类人才。
2 、分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与同事共同制定改善服务的方法,以身作
则,执行服务承诺。
3 、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,拿出对策。
4 、订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调人员之间的关系,维持良好的纪律。
5 、督导日常工作,保证医院各环节的正常营运和高质量的服务。
6 、选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值。
7 、定期培训员工,以提高服务素质。
8 、依照市场情况,制定合理收费价格 ; 并明码标价 ( 包括护理项目、产品 ) ,树立良好
的信誉。
9 、定期考核医务人员的工作业绩,并形成考核材料。
主任职责 :
1 、严格内部管理,抓好各项规章制度的落实,做好对现金、产品、设备器皿等物品的管
理严格手续,坚持定期检查,保证不出差错 ;
2 、抓好对医护人员的管理,严格医护人员上岗标准,严肃工作纪律,制定工作计划,分
工合理明确 ;
3 、组织落实优秀医护人员评选活动,按照评选优秀医护人员的具体要求,做好对医护人
员日常各项指标的考核、记录工作 ;
4 、做好医护人员的思想工作、经常与医护人员谈心,关心她们的思想、工作、生活等情
况,广泛听取医护人员的意见、建议,不断改进工作,充分调动医护人员的积极性 ;
5 、组织好每周例会及每天早会,会前作好准备,针对出现的问题及时解决,协助医护人
员达成目标以及提升医护人员的技术和销售能力 ;