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医美咨询师如何服务不同年龄段的顾客
医美咨询师如何服务不同年龄段的顾客
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医美咨询师如何服务不同年龄段的顾客
你是否常常因为不了解顾客,导致无法与顾客拉近关系?今天准备了一些话术技巧!
希望能帮到你。
1、20 岁左右求美者
这个人群的特点是:骄傲、自我、独立、任性,根据这些特点来引导求美者,当她们
叙说病情时要认真倾听,并详细询问其家庭情况。
其中比较注意的是:这些求美者接受新事物比较快,很可能她们已经了解项目,所
以要告诉她们我们的先进性和科学性,以技术取胜。
2、25~35 岁左右的求美者
这个人群的特点是:事业有了一定的基础,可以独立解决问题,也比较重视外表,
但资金不会很充裕,所以在接诊过程中容易遇到讨价的问题,根据情况可以适当优
惠。
还有就是这些求美者比较重视手术效果是否自然,而且一般都不是一个人来,一般
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