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医美咨询师应对顾客杀价的16种洗脑话术
医美咨询师应对顾客杀价的16种洗脑话术
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医美咨询师应对顾客杀价的 16 种洗脑话术
一、好贵啊?能不能便宜点?
错误的回答:
1、可以啊,你要是今天做的话,我给你申请优惠...(最 2b 的回答!)
2、不能便宜,我们是国际连锁品牌,美丽不打折...(别装,没人鸟你!)
3、便宜的手术你敢做吗?安全才是第一位...(有道理但冷冰冰,顾客难以接受!)
4、价格好说,你今天做吗?(你会纵容顾客继续探底,也会让顾客心里没底!)
5、我们有活动,你要是做的话,我给你申请下打折...(轻易打折,业绩难做!)
营销学分析:
我们多处谈到一个观念,那就是:顾客说贵,是反应不是反对,说贵是顾客的心理
反应,每个人都会有,希望便宜也是顾客的正常消费心理,并不是决定她是否交易
的主要原因。所以千万不要一上来就给顾客推你们的活动和优惠。
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