绩效评价标准（示例）
等级 说明
A：出色
工作绩效始终超越本职位常规标准要求，通常具有下列表现
：在规定的时间之前完成任务，完成任务的数量、质量等明
显超出规定的标准，得到来自客户的高度评价。
B：优良
工作绩效经常超出本职位常规标准要求，通常具有下列表现
：严格按照规定的时间要求完成任务并经常提前完成任务，
经常在数量、质量上超出规定的标准，获得客户的满意。
C：常态
工作绩效经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求，通常具
有下列表现：基本上达到规定的时间、数量、质量等工作标
准，没有客户的不满意。
D：需改进
工作绩效基本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求，通常
具有下列表现：偶有小的疏漏，有时在时间、数量、质量上
达不到规定的工作标准，偶尔有客户的投诉。
E：不良
工作绩效显著低于常规本职位正常工作标准的要求，通常具
有下列表现：工作中出现大的失误，或在时间、数量、质量
上达不到规定的工作标准，经常突击完成任务，经常有投诉
发生。
