关于市场部业务员管理方案
一、外勤通管理方案：
1.市场人员每天上午 8:30 前必须在市场部工作群报当天的工作行程。
2.出差刷卡：每日 9：30 上班刷卡，刷卡地点应该是到店家或再去往店家
的路上，下午 18:30 下班刷卡，刷卡地点为最后一家店，如核查刷卡地点不在
店家，按早退处理。迟到、早退、未打卡参照单位考勤制度处理；
3.在院刷卡：每日早 9：00 刷卡地点医院，晚 17：30 刷卡地点医院，刷卡
地点不在医院，按早退处理；
4.正常工作日（除休息天以外）未开外勤通，外勤通显示的行动轨迹与当
天所报行程不一致，按旷工处理。
5.拍照 每日拍照三家店，到达第一家店家拍照，第二次，到达第二家店，
第三次最后一家店家;否则视为无效。少一张照片，第一次予以提醒，第二次上
交成长基金每次 50 元。
6.要求业务员每月拜访店家 80 家，少一家上交成长基金 50 元。
7.此考核作为年底优秀员工的考核标准之一。
二、 业务回款方案:
1.在总部消费的客人，统一由总部财务回款，在我院可以算业务员业绩和提成。
2.店家老板娘接送顾客来院如有报销油费情况，需老板娘本人来院领取现金或
者打入老板娘账户，两种方式都必须提供油费或过境费发票。
3.店家报单信息必须包含顾客姓名、电话和铺垫项目如信息不准扣除回款的
10%，特价项目扣除 5%，业务员提成减半，如发生三次以上（包含第三次）作
劝退处理。
4.已是医院老客由店家带来成交超过三个月的享受正常提点的 10%，特价 5%，
超过 6 个月的正常提点。
5.美容师打版价格由咨询把控，要回款给老板娘的业务员提前和咨询沟通、交
接，没有提前报备的打版一律不回款。
6.院线与院线撞单：
（1）如两家都未报单，由谁陪同成交为主。
（2）如 A 家报单，未陪同上门，由 B 家陪同成交，A 得 10%，B 得 30%。
（3）如 A 家报单并陪同上门未成交，由 B 陪同成交的 A 得 20%，B 得 20%。
（4）原先是 A 家老客，且 A 家与医院保持良好合作关系（每季度都出单的）由
B 陪同成交的，则 A 得 30%，B 得 10%。
（5）原先是 A 家老客，且 A 家与医院合作欠佳半年未出单的由 B 陪同成交，则
A 得 10%，B 得 30%。
7.院线与医院撞单：
（1）如院线报单顾客是医院老客，但是系统显示医院 6 个月内无人跟踪回访的
归院线。
（2）如院线报单客户是医院老客，但是系统显示医院 6 个月内有人跟踪回访的，
不作为院线客户，如院线一起陪同成交新项目可酌情回款 20%。
（3）如到医院咨询未成交的上门客户，三个月内由院线带来不能算院线客户，
超过三个月的可酌情考虑给予 20%提点。
