牙医就是“销售”——颠覆牙医的某些固有意识
此篇文章是洽谈师周牙医受姜主编邀请,于 2007 年底写成,发表于
2008 年初的《时尚牙医》之上。今天偶尔从电脑中翻出来了此文,
决定一字不动再次拿出来与各位同行交流分享。
(由于全文较长,周牙医已经将重点内容划了出来,大家重点学习)
全文如下:牙医就是“销售”
————颠覆牙医的某些固有意识
作者:洽谈师周牙医 写于 2007 年底
不管做销售的在牙医心目中的形象是高尚的,还是低三下四的,牙
医都不会承认自己就是干销售的。为什么呢?牙医都坚定地以为自己
就是“医生”。“求医求医”,患者应该“求”自己,而销售是“求”
人家。而我不得不说,从医疗技术层面上来讲,牙医是“医生”,从
服务意识层面上来讲,牙医就是“销售”。
有牙医问:你说我是销售,那我销售的是什么?
销售的是根管治疗技术,烤瓷牙,种植牙„?都不是。
那么销售的是治疗方案?这个回答只能给 59 分。表面上看,你要
推销给客户的就是你认为最符合该患者需求的治疗方案,你不断地从
牙科专业上向他解释,这个方案是最适合他的,至少是从医疗技术层