美导模拟下店流程分析（美导驻店的八天工作供参考）
第一天：店主沟通会
先与美容院的店主做沟通工作，了解美容院的经营状况，进行数据分析取得她们的认
可；同时对该店的问题提出相应的整改计划，帮助店主制定相应的目标计划、学习计划
和店务管理（薪金制度）。
让美容院店主自己介绍一下自己店中的情况：
1、店面面积，店面类型，房租、员工、床位、店经营时间、美容师的工作时间、店的最高
业绩和最低业绩，及平均业绩、有多少顾客资源，每天到店的顾客人数、每个美容师
每天平均服务多少人次等。
2、数据化分析美容院的状况：
（例如）
某店在商业街道二楼，店面面积为 400 平方米，有院长一名，美容师 10 名，顾客
2 名，床位 18 张，经营时间为 4 年，此老板为刚接手 2 个月，
业绩评估：以最高 3—5 万，平均 4 万元业绩。
主管的工作经验：院长美容工龄 10 年。
顾客档案的管理：档案登记有 1500 名客源，固定顾客 800 人。
（1） 是否开晨会定目标及任务，（是鼓励会和激励会呢？还是批判会？）
（2） 院长一天的工作重点。（是否盯床位出业绩？）
（3） 每天美容院的重点顾客。（能成交多大金额？）
（4） 每个月的核心指标的制定。（是一个月还是一周？）
（5） 总结会是否开，开的内容是什么。（是批评还是分析会？）
（6） 顾客档案是否定期盘点，是否教育顾客来店的次数。（顾客是否每周都来？）
（7） 产品是否有滞销或缺货现象。（人员是否各就各位？）
