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    美容督导工作如何指引

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    3.0分

    共13页 2021-11-13 2柠萌分
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    美容督导工作指引
    在专业美容化妆品行业,美容督导是企业联接代理商、美容院的纽
    带,她们代表着公司形象和利益,常年活动在市场一线,传播公司先进
    的经营理念,营销模式和产品技术知识,指导代理商、美容院经营管
    理。但是由于本行业从业人员素质较低,使很多美容督导,难于起到
    “传播”与“指导”的作用,而往往成了代理商、美容院免费获取的不
    用开工资的美容师。
      一、美容督导必须掌握领会的几个方面:
      1、透彻了解公司的企业文化,经营理念,营销模式;
      2、熟练掌握公司的产品知识,护肤技术手法;
      3、领会公司的营销政策,营销活动方案及促销方案;
      只有透彻了解掌握了以上几个方面,才能自信的开展工作,成为名
    副其实的美容督导。
      二、美容督导应具备的心态:
      美容督导下到市场,首先应保持两个心态,立场一定要正确坚定。
      1、我是公司派到你处的营销技术专家,我是来指导帮助你怎样经
    营运作市场的,我不是公司给你的免费不用开工资的美容师;
      2、我是公司的美容督导,我的一切工作都要维护公司的利益,我
    工作目的就是怎样扩大公司品牌产品的市场分额,提高产品销量,使我
    公司品牌成为代理商、美容院主推品牌。代理商、美容院对我不管好坏,
    我都会始终如一的维护公司的利益。
      三、美容督导下市场前的准备工作:
      1、美容督导经过培训合格,出差前应尽可能多的正确了解所到市
    场代理商、美容院的背景资料。俗话说,“知己知彼,百战百胜”。内容
    包括:姓名、性别、性格、经济实力、网络情况、销售情况,目前主要经营
    哪几个品牌,我公司品牌销售情况怎样,是否是代理商,美容院的主推
    品牌,为什么?(这些资料可通过客户部查阅客户资料,也可通过你的上
    司了解到)
      2了解到代理商、美容院的背景资料后,在出差前,在公司给所到
    市场的代理商、美容院负责人一个电话,作一个简单的自我介绍,并问
    候对方,告之对方自己什么时候到达,语言最好轻松大方,让对方觉得
    你有主见又好处。
      如:“X ,我是公司美容督导,我姓 X,名 XX,我已被公司
    到你处美容督导,我明天 X XX 次列车到达 XX
    市,可能到你公司是 XX X 点钟X ,我已听公司领导多介绍你
    经营的如好,可以说是久仰你的大名真想就见到你
    。”
      四、美容督导怎样与代理商沟通
      美容督导下到市场一个问就是如与代理商、美容院老板
    通,为只有通到了,才能实、行使你的市场计划成你的
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