美容导师下店注意事项:
注意事项:
1、 说话不要太死、太绝对。
2、 不要给对方太多的承诺。
3、 不可命令他人(包括口气、语速、表情)
4、 培训产品过程中,教会怎么搭配及如何灵活运用。
5、 培训后要进行考核(口试、笔试)
一、 明确下店的目的(了解产品、增加反单量、了解公司)
a、 美容师认可公司及美导(企业文化)
b、 帮助美容院员工调整心态,建立一个优秀的团队。
员工、客源是两大摇钱树,而员工内部是基础,同一个
价位的品质是差不多的,重要的是售后服务。
方式:舞蹈、心态课培训→从属课程/重中之重为产品培
训
c、 培训安婕妤的知识,让她们每个都成为专家最基本、主
要的目的。
要考核(分口试、笔试、并记清楚对产品或公司很认可
的美容师,便于下次重点培养)
天资好→学习好→处事好→做人好
d、 提高美容师的销售技巧、提高销售。
1 分析顾客皮肤,针对推荐适合她的产品
2 比较其它的产品,突出本产品的优点与卖点
3 可配合使用并介绍其产品中成分的作用
e、 了解美容院目前的经营状况、老板与美容师的素质,以
确认以后是否要下力气做维护,并了解美容院周边的情
况(市场调查:人群、地理环境)
f、建立美导与美容师之间的友谊,让她们与自己或公司成
为朋友。
二、 将下店的目的:培训计划列表与老板沟通(要具体进
行配合,美容院的作息时间)
三、 制度培训计划进行专业知识的培训(可根据美容师的
素质针对进行)
(要有与众不同的开场白,充满激情,以吸引美容师的注意力)
1、 自我介绍要特别。
2、 美容师的自我介绍及简单介绍。