（1） 每月执行店长岗位职责
1 制定每月门店的运营计划
2 每周组织员工进行周总结大会，及时解决问题
3 每月组织月总结大会、新主管的竞选
4 月底进行主管考核
5 每日检查值班店长日报表，跟踪管理
6 检查各主管的工作计划、进度、结果
7 定期向责任店长汇报工作
8 传播正能量，营造良好工作氛围
（2） 每日值班店长岗位职责
1 主持每天的晨会
2 组织每天“经济半小时”的学习
3 监督门店运营按照《门店日标准工作流程》执行
4 填写《值班店长日报表》
5 组织晚会总结
（3） 服务礼仪主管岗位职责
1 制定仪容仪表检查标准
2 每天早中晚检查仪容仪表，监督 检查。
3 帮助全体员工购买、定制统一的服饰。
4 制定接待礼仪的标准和流程，与项目操作过程中的礼仪标准
5 定时培训礼仪知识 随时纠正不合适的接待方式方法
6 处理顾客因服务而引起的投诉。
（4）培训技术主管岗位职责
1、 了解员工知识面的强弱情况，并制定具有针对性的培训计划，使之逐步达到全方位的提
高；
2、 严把技术关，严格监督操作流程，使员工把技术做精、做细，并制定技术抽查，改校评
定标准；
3、 根据本店具体情况及不同的发展阶段，拟定不同的培训计划；
4、 了解本行业的最新动态和发展趋势，制定相应的培训内容，新项目的开发；
5、 更新店内宣传杂志和本行业的咨询，使员工的步伐走在时代前沿；
6、 协助店长、各主管（销售主管、顾客管理主管、礼仪主管、纳客主管）及下店老师制定每
月、每周、每日的培训项目并监督执行到位。
7、 训练员工的自信和对日化线知名品牌的了解，更有效挑战自我，突破自我；
（5）销售主管岗位职责
1、 围绕本店经营目标，制定相应的促销计划；
2、 协助做好顾客档案管理和使用，了解顾客需求，听取顾客意见，培养与顾客的感情，并
传达给每一员工；
3、 熟知本店各产品及专业知识，并不断更新所需知识面；
4、 组织并指导同事进行销售实战模拟；
5、 帮助员工现场沟通及销售，创造销售机会，以实现销售；
