2 天导师下店工作流程
第一步：售后前期
1、 提前 3 天给老板电话沟通，彼此提前认识与熟悉——
王姐：你好！我是北京勰睿基业化妆品有限公司—切尔茜事业部
的售后老师程芳，目前负责河北地区，包括您店的售后也是由我
来负责，很高兴和您合作，据我了解您开美容院已有 5 年的经验
了，相信我们合作一定会很愉快的!
2、
提前再次确认店内情况，让她认知——
王姐：您店现在有 5 位美容师，店在商业街底商，在当地处于中
型偏上的档次，目前做了切尔茜和****，对吧？请问您那个品牌
做几年？价位什么档次？主打项目是什么？这次咱家切尔茜的活
动物品已经到位了吧？咱们这次推广的是仪器带来的新项目：透
析美白氧疗、水解真皮层抗衰、魅力女人三宝，你都知道吧？
3、
告诉对方你下店时间和她们具体准备工作——
王姐：那麻烦您带着这美容师，提前 3 天把活动内容熟悉一下，
让大家一要给老顾客做一个新项目的铺垫，我 9 月 28 号去您店里，
跟顾客宣传 28 号专门有请中医老师带仪器过来免费乳腺普查，现
在就开始准备预约好顾客，把顾客档案姓名、电话、项目、档次做记
录，美容院布置到位
4、
这次过去工作及她的需求——
王姐：我主要是培训这 3 个新项目推广专业知识和中医特色手法，
从 28 号我到店不能有请假现象，因为我售后时间是 3 天，如果人
