美导老师下店规范课程
首先要了解老师下店需做什么。
1. 培训:产品的特色,功效,品质,卖点以及专业手法,销售技巧,企业
文化,员工个人素质提升等。
2. 销售:根据每家加盟店的情况制定活动计划,方案,帮助店内作促销。
3. 及时与老板沟通,清楚掌握老板的需求,建立好合作关系。
4. 详细了解店内经营状况,店内资料要详记(人员,面积,经营时间,客
源,月销售量,)回公司后填写好顾客档案。
5. 分析店内存在的问题,(店诊)及时帮助老板调整并解决店内经营中出
现的问题。(建议)
6. 与美容师的沟通:与美容师搞好个人关系,先接受了你的人,他才能接
受你所传播给他的任何东西,这样才能把我们的产品更好的让他们接受,
因为在店内他们才是我们产品真正的销售人。
7. 与顾客的沟通技巧:与顾客的沟通就需要我们的专业技能了,通过我们
的所掌握的专业知识及专业技术,根据每一种客人的心理,让客人认可,
你的技术,你的人品从而取得客人的信任,那么你的销售就成功了一大
半,再加上产品的品质,你销售时的技巧,成功是肯定的。让客人对我
们的认识是皮肤专家,老师而不是化妆品销售员。
8. 随时保持我们化妆品专业人员的形象,言谈举止,要有老师的风范,包
括个人素质,品德修养,这就要求我们不但专业知识扎实,整体素质也
要不断提升,因为我们下店代表了海容公司的形象,让美好的一面带给