美导下店服务流程
流程
美导应做的几件事
1
2
3
美
导
下
店
前
A. 与服务部经理或组长确认同行的美导人员,与活动策划人员确认活动方案。
B. 依据活动方案,与客服部核实客户主要运作品牌,最近回款情况,帐上余额,活动所需道具、赠品是否发齐。
C. 与客户联系了解其库存情况是否已充足,是否需要补货,是否有滞销产品,并告之确认活动时间、活动方案、所到达时间。
D. 依据客户所存的滞销产品进行重点商讨推广方案。
E.l 检查需要下店人员随身携带物品是否准备到位,并归类一起便于记忆携带,避免遗忘。
美
导
到
店
后
A. 检查活动所需要道具、赠品是否全部到齐。
B. 与客户落实活动方案内容,并协商需要客户支持与配合的工作并要求客户执行,再次核实客户库存情况,沟通
关于滞销产品的推广方案,活动场地的安排,道具的摆放,同时与客户建立良好协作关系。
C. 检查柜台内产品陈列是否齐全,陈列是否整齐,并将柜台卫生进行打扫,并同时将产品整理成便于活动销售中易于寻找位置
D. 与客户店内员工以最快速沟通,达成朋友关系,便于在活动中店内员工给予最大的帮助与配合。
E.l 将客户店内产品进行盘点,便于调整主推产品动态,并提醒客户补货。
F.l 组织下店美导与客户店内员工熟悉活动方案,并强调注意事项与个别可变通的情况。
美
导
每
日
活
动
前
A. 提前到达活动场地,快速进行个人形象处理,着统一工装,佩统一工牌,化淡妆。
B. 打扫卫生,再次确认产品库存,产品陈列是否整齐、合格。
C. 将赠品、道具陈列到便于销售的最佳位置。
D. 调整自己的心态与情绪,让自己以最激昂的姿态来面对每一个顾客。
E.l 开早会,提出当日销售目标,再次强调活动方案。
F.l 激励舞蹈就位。