十一、患者入院、出院工作制度
1.入院：
1.1 在患者入院之前准备好床单位。
1.2 热情接待患者并向其介绍自己。
1.3 陪同患者至指定的床位并确保其舒适。
1.4 解释并告之住院规则/须知及病房有关制度（病室环境、住院安全、作息时
间、膳食制度
等）。
1.5 告知保管好个人贵重物品，如未保管好后果自负。
2.出院：
2.1 接到患者出院医嘱后，核对所有录入医嘱记帐明细无误后，通知收费处结帐。
2.2 患者出院前，由责任护士及主管医师将术后注意事项交予患者，并认真向患
者告知出院
后注意事项。包括：目前的病情；药物的剂量、作用、副作用；饮食、活动；
拆线、复诊
时间；预约等。
2.3 准确告知患者和家属办理出院手续的方法。
2.4 主动征求对医疗、护理等各方面的意见及建议。
2.5 清点患者单位公用物品：包括被服类，家具等。
2.6 收到患者出院结账单后，方可允许患者离院；嘱患者带齐个人用物，将患者
送出病房。
2.7 出院后，床单位进行终末消毒，更换床上用品。
2.8 患者转房前需经过主刀医生同意，下医嘱后才能执行，及时与相关单位沟通。
2.9 转房时病历应随同转房交接，保障医疗信息资料连续性；
2.10 转房时填写好交接清单，交接时经现场核对后签字确认。
