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手术室护理工作流程及服务标准
手术室护理工作流程及服务标准1、顾客进入手术室后,护士须做到微笑服务,态度可亲的接待顾客。指导其换鞋,更衣,耐心细致地做好解释工作,安抚顾客焦躁紧张的情绪。2、术中:术中密切观察顾客生命体征,配合医生,
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手术室护理工作流程及服务标准
1、顾客进入手术室后,护士须做到微笑服务,态度可亲的接待顾客。指导其换鞋,更衣,
耐心细致地做好解释工作,安抚顾客焦躁紧张的情绪。
2、术中:
术中密切观察顾客生命体征,配合医生,做到准确,细致,操作轻巧,不与医生说笑,
交谈与手术无关的话题,必要时握住顾客双手,给予信心与鼓励,关心顾客冷暖,调节室温 ,
必要时盖薄被。
术中礼貌用语,例:
(1)***,你好,我是负责这台手术的巡回护士,我姓**有什么需要请你告诉我!
(2)你是第一次手术吗?还有什么顾虑呢?
(3)手术中如有不适请随时告诉我,我们会帮你解决的。
(4)我现在做一下准备,请你躺到手术台好吗?
(5)你一定要有信心,我们一起努力,手术一定会成功的。
(6)请放松,深呼吸,不要紧张。
3、术毕
认真仔细交待术后注意事项,叮嘱其换药,拆线时间,送客至门外。协助更衣,嘱其带好
随身用品。有输液未完者或需液者由专人护送至输液室,颜面部手术者(无人陪同)行动不
便者有专人护送至交给护士站护士。
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